Multi Proaktif. Com – Deliserdang – Menanggapi pemberitaan sebelumnya yang menyebutkan adanya dugaan keterlambatan penanganan pasien di Puskesmas Dalu X hingga disebut “belum diobati karena menunggu jawaban rujukan dari RSUD Amri Tambunan,” pihak RSUD Drs. H. Amri Tambunan melalui dr. Devi Sagala selaku Humas memberikan klarifikasi resmi.
Menurut dr Devi, proses menjawab rujukan telah dilakukan sesuai dengan prosedur layanan kesehatan yang berlaku.
Puskesmas mengirim rujukan ke RSUD Amri Tambunan pada pukul 14.53 Wib dan langsung direspon hanya dua menit kemudian, tepatnya pada pukul 14.55 Wib,” ujar dr Devi.
Namun, dokter jaga sudah berkoordinasi dengan dokter spesialis anak yg ada di RSUD Amri Tambunan, dan dokter spesialis anak mengarahkan pasien ke RSUP H Adam Malik Medan karena pasien membutuhkan dokter spesialis anak konsultan Nefrologi Anak (Spesialis anak konsultan Ginjal Anak) dan rumah sakit tersebut memiliki fasilitas lengkap dan alat yang sesuai untuk kasus nefrologi anak (ginjal anak) yang diderita pasien.
Pasien atas nama Berliana Grecela br Giawa (16), anak dari Ellya Sontaria br Silaban, seorang janda beranak tiga warga Dusun I, Gang Rotan, Desa Buntu Bedimbar, Kecamatan Tanjungmorawa kemudian diketahui dibawa ke rumah sakit lain menggunakan BPJS Mandiri.
Dr Devi menegaskan bahwa rumah sakit tidak pernah menolak pasien, terlebih jika tersedia fasilitas seperti tenaga dokter, ruangan, dan alat penunjang medis yang sesuai.
Sampai hari ini, kami telah merawat 131 pasien Pas Pula (Pasien Tidak Mampu yang tidak memiliki BPJS ). Kami melayani semampu kami, sesuai dengan kemampuan fasilitas yang ada,” ungkapnya.
Ia juga menyampaikan bahwa bukti proses rujukan yang telah dilakukan dapat dicek langsung melalui SISRUTE (Sistem Rujukan Terintegrasi), sebagai sistem resmi pencatatan rujukan pasien dari satu fasilitas kesehatan ke fasilitas kesehatan lainnya, baik dari fasilitas kesehatan tingkat pertama atau fasilitas kesehatan tingkat lanjut.
Klarifikasi ini sekaligus menjadi penegasan bahwa RSUD Drs H Amri Tambunan tetap berkomitmen memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat, sesuai standar yang telah ditetapkan oleh Kementerian Kesehatan. (Tom)
